Política de Privacidad
Introducción
La presente Política de Privacidad establece cómo nuestro sitio web de catálogo informativo de productos de salud recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios. Nos comprometemos a garantizar la privacidad y la seguridad de sus datos personales en cumplimiento con la normativa aplicable de protección de datos.
Al utilizar nuestro sitio web y enviar sus datos a través de nuestro formulario de pedido, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Le recomendamos leer detenidamente esta política para comprender cómo tratamos su información.
Datos que recopilamos
Nuestro sitio web recopila únicamente la información estrictamente necesaria para gestionar sus solicitudes de información y pedidos de productos de salud. Los datos personales que solicitamos se limitan a su nombre y su número de teléfono.
Además de los datos proporcionados directamente por usted en el formulario, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica sobre su dispositivo y su navegación mediante el uso de cookies y herramientas de análisis web, tal como se detalla en las secciones siguientes.
Finalidad del tratamiento de los datos
La recolección de su nombre y número de teléfono tiene como propósito principal procesar su solicitud de pedido o consulta sobre los productos de salud incluidos en nuestro catálogo informativo. Esto nos permite ponernos en contacto con usted para coordinar los detalles de su interés.
Asimismo, utilizamos estos datos para mejorar la calidad de nuestro servicio de atención al cliente, ofrecer soporte técnico y garantizar una comunicación fluida y personalizada durante todo el proceso de gestión de su solicitud.
Cómo se almacenan y protegen los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción accidental. Sus información se almacena en servidores seguros con acceso restringido únicamente al personal autorizado.
A pesar de nuestros esfuerzos por aplicar estándares estrictos de seguridad en internet, ninguna transmisión de datos en línea o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta del cien por cien.
Uso de cookies y analítica
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el tráfico del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita páginas web.
Utilizamos servicios de analítica web para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro catálogo de productos de salud. Esta información estadística nos ayuda a optimizar el rendimiento del sitio web y no está vinculada a datos de identificación personal sin su consentimiento.
Transmisión de datos a socios y vendedores
Para poder procesar y enviar los productos de salud que usted solicita, sus datos de contacto (nombre y teléfono) pueden ser compartidos con nuestros socios comerciales y vendedores autorizados encargados de la distribución y venta final.
Exigimos a todos nuestros socios comerciales que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros con fines publicitarios ajenos a nuestro servicio.
Plazo de conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluyendo la gestión de su solicitud de pedido y la atención de posibles responsabilidades legales o fiscales.
Una vez que los datos ya no sean necesarios para dichos fines, serán eliminados o anonimizados de manera segura de nuestros sistemas, de conformidad con nuestras políticas internas de retención de información.
Derechos del usuario
Usted tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, así como a requerir la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
También puede ejercer su derecho a la limitación u oposición del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, así como a la portabilidad de los mismos, contactando con nosotros a través de los canales habilitados.
Cómo revocar el consentimiento
Usted puede retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales. La revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
Para retirar su consentimiento o manifestar su oposición al tratamiento de sus datos, puede enviar una solicitud a través de la forma de contacto en el sitio web.
Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. Cualquier cambio significativo será publicado en esta misma página.
Le sugerimos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre cómo protegemos su privacidad y asegurarnos de que conoce la versión más reciente de nuestras políticas.
Contacto para consultas
Si tiene alguna pregunta, duda o sugerencia acerca de nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de gestión.
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, por favor utilice la forma de contacto en el sitio web dispuesta para tal fin.